Chez Promos Vélo Électrique Magasin, votre spécialiste en mobilité électrique depuis 2015, nous comprenons que la sécurité des transactions est une priorité pour nos clients. C’est pourquoi nous avons mis en place un système de paiement polyvalent et ultra-sécurisé pour votre tranquillité d’esprit.
Votre Sécurité, Notre Engagement
Toutes les transactions sur notre site levelospascher.com sont protégées par des protocoles de cryptage avancés de type SSL. Nous ne stockons jamais vos informations bancaires sur nos serveurs, garantissant ainsi une protection maximale contre toute fraude ou utilisation non autorisée.
Nos Options de Paiement
Visa
Acceptée dans le monde entier, Visa offre une solution de paiement rapide et fiable pour vos achats de vélos électriques et accessoires.
MasterCard
Comme Visa, MasterCard est acceptée globalement et bénéficie des mêmes garanties de sécurité pour vos transactions sur notre site.
JCB
Particulièrement utile pour nos clients asiatiques, la carte JCB est acceptée avec les mêmes standards de sécurité que les autres cartes.
PayPal
Solution idéale pour ceux qui préfèrent ne pas partager leurs informations bancaires directement. PayPal offre une couche supplémentaire de protection et permet des remboursements simplifiés si nécessaire.
Processus de Paiement Simplifié
Notre système de paiement est conçu pour être :
- Rapide – Validation instantanée de votre paiement
- Transparent – Aucun frais caché
- Fiable – Confirmation immédiate par email
Pour les commandes internationales, le montant sera automatiquement converti dans la devise de votre carte, avec les taux de change appliqués par votre banque.
Questions Fréquentes
Mon paiement a été refusé, que faire ?
Vérifiez d’abord que :
- Les informations de votre carte sont correctement saisies
- Votre plafond de paiement n’est pas atteint
- Votre carte est valide et n’a pas expiré
Si le problème persiste, contactez votre banque ou essayez un autre mode de paiement.
Puis-je payer à la livraison ?
Pour des raisons de sécurité et d’efficacité logistique, nous n’acceptons actuellement pas les paiements à la livraison. Toutes les commandes doivent être réglées intégralement avant l’expédition.
Comment savoir si mon paiement a bien été accepté ?
Vous recevrez immédiatement un email de confirmation de commande une fois le paiement validé. Si vous ne recevez pas cet email dans les 5 minutes, vérifiez votre dossier spam ou contactez-nous à [email protected].
Notre Engagement
En tant que spécialistes des vélos électriques depuis 2015, basés au 95 Rue Achille Viadieu à Toulouse, nous nous engageons à fournir non seulement des produits de qualité (marques Bergamont, Flyer, Giant, Haibike et systèmes Bosch), mais aussi une expérience d’achat sécurisée et sans tracas.
Pour toute question concernant les paiements, notre équipe est disponible à l’adresse [email protected].
L’équipe Promos Vélo Électrique Magasin
Votre spécialiste en mobilité électrique